Как формируется Единый платежный документ - ЕПД? Какие преимущества при расчетах за жилищные услуги он дает жителям и управляющим компаниям, которые переходят на систему расчетов через ГУ ИС?

 Единая «платежка» за жилищно-коммунальные услуги, которую москвичи ежемесячно находят в своем почтовом ящике, на первый взгляд, может показаться совершенно обычной квитанцией. На самом деле, создание ЕПД - достаточно сложный процесс. Итак, давайте вместе пройдем по всем этапам формирования этого документа.

Чтобы появился ЕПД необходима во-первых, огромная база данных, содержащая адреса и фамилии собственников и нанимателей жилых помещений, перечень услуг, показания приборов учета, сведения о мерах социальной поддержки. Весь это массив информации обрабатывается компьютерной программой, а точнее – автоматизированной системой начисления платежей и выписки счетов, которая и производит расчет стоимости услуг, с учетом всех льгот и особенностей по каждой конкретной квартире.

Учет мер социальной поддержки - важнейший этап создания ЕПД. Чтобы процесс шел без сбоев, ГУ «Инженерная служба города Москвы» и «Московский городской центр жилищных субсидий» (ГЦЖС) работают в режиме постоянного и тесного информационного взаимодействия.

При формировании начислений самый хлопотный процесс это: сбор, обработка, анализ и ввод данных по показаниям индивидуальных приборов учета - ИПУ. И эти заботы берет на себя Абонентский отдел Инженерной службы района. Жители столицы знают, что существует масса  способов для передачи показаний квартирных счетчиков: по телефону, по факсу. Кроме того, в абонентских отделах ГУ ИС  и диспетчерских службах установлены специальные ящики для письменных сообщений о показаниях приборов учета. В некоторых районах Москвы уже внедряется автоматизированный съем показаний ИПУ, и здесь жителям никуда ходить и звонить не нужно. В дальнейшем такая практика будет распространена на весь город.

Следующий важный момент – взаимодействие с банками. Между ГУ ИС и рядом банков заключены договоры на прием платежей за ЖКУ, что очень удобно для жителей. Коммунальные платежи можно оплачивать по безналичному расчету. Следует отметить, что при оплате через терминалы, при оформлении безналичных перечислений следует указывать не номер лицевого счета, а именно код плательщика. В ОАО «Банк Москвы», который является финансовым оператором при расчетах через ГУ ИС, действует система, которая позволяет любому жителю, знающему свой код плательщика, произвести платеж и без ЕПД.

После окончательного формирования ЕПД в электронном виде его распечатывают и доставляют по адресу потребителя. ЕПД удобен для жителей тем, что в него включены все услуги, которыми мы пользуемся ежемесячно, кроме телефона и электроэнергии. Но в некоторых районах Москвы в порядке эксперимента по ЕПД уже оплачивают и электроэнергию. Результаты эксперимента признаны успешными, а это означает, что границы его будут расширяться.  ЕПД удобен для жителей еще и тем, что он открыт для новых видов платежей. По ЕПД можно рассчитываться, например, за пользование интернетом.

Единая платежка удобна для жителей. А для управляющих организаций, для ТСЖ и ЖСК, которые самостоятельно управляют своими домами, формирование ЕПД в системе ГУ ИС не только удобно, но и выгодно.

Эту услугу ГУ ИС предоставляет бесплатно. Тем самым управляющая организация избавляет себя весомых затрат. Не надо тратиться на приобретение и поддержку программного обеспечения, организацию начисления платежей. Отпадают расходы на содержание офиса и оплату труда персонала, на доставку платежных документов, на приобретение оборудования для печати ЕПД. Не придется платить и за дополнительные услуги в виде оплаты через терминалы, через интернет, без квитанции и т.д. Современные и более удобные для жителей способы оплаты за ЖКУ становятся доступными, если управляющая организация включена в систему ведения расчетов через ГУ ИС. Но дело не только в тех деньгах, которые реально экономит ТСЖ, ЖСК или иная управляющая организация. Не менее важно и то, что сотрудничество с ГУ ИС при ведении расчетов повышает уровень доверия жителей к управляющей организации

            В современной рыночной обстановке в системе ЖКХ, жители сами  могут выбирать себе любую Управляющую компанию. Что даёт жителям ведение расчётов через систему Инженерных служб (ЕИРЦ)?

Удобство для жителей

Инженерные службы это совершенно новая форма взаимоотношения с жителями города. В первую очередь, система ГУ ИС создавалась для удобства москвичей. Оплачивать жилищно-коммунальные услуги через систему Инженерных служб удобно и уже стало привычным. Это избавляет москвичей от многих хлопот. Вместо нескольких расчетных книжек жи­­тель получает одну квитанцию. В Единый платежный документ  включе­ны все начисления за жилищно-коммунальные услуги. В перспективе в ЕПД будут включены расчеты за электроэнергию и телефон.

Безопасность и прозрачность  расчетов за  коммунальные услуги

В условиях реализации реформы ЖКХ организация расчетов с жите­лями по оплате ими ремонта и содержания жилых помещений, коммунальных и прочих услуг через систему ГУ ИС позволяет полностью учесть все преду­смот­ренные льготы и субсидии, своевре­мен­­но и правильно провести перерасчет платежей, своевременно информировать москвичей о социаль­ных программах города.

Деньги жителей, перечисляемые через систему расчетных центров ГУ ИС надежно сохраняются и перечисляются поставщикам. Даже в том случае, если добросовестная управляющая компания по незави­ся­щим от нее причинам испытывает трудности, платежи москви­чей не пропадут и будут гарантировано получены поставщиками ресурсов.

Выгоды для Управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК.

 Производить расчёты жилищ­но-коммунальных услуг через систему Инженерных Служб  гораздо выгоднее, чем самостоятельно оплачивать услуги поставщиков. С Инженерными службами не нужно оплачи­вать комиссионные проценты банкам за перечисле­ние плате­жей. Снижаются издержки управляющей компании на наём офиса, зарплату персоналу, рас­ход­­ные материалы и доставку платежных документов, создание и под­дер­жание баз данных и программного обеспечения. Оплата ЖКУ через ИС по­зволяет уточнить информацию по начислениям в одном месте, избав­ляет от необходимости развозить документы для перерасчета по различным органи­зациям. С Инженерными Службами нет необходимости вести учётную работу. ГУ ИС самостоятельно обнов­ля­ет базу плательщиков, самостоя­тель­но вы­став­ляет долговые ЕПД и ведет претензи­онно-иско­вую работу.

 Эти преимущества уже оценены по достоинству, и большинство действующих в городе управляющих организаций перешли на расчеты в систему ЕИРЦ - ГУ  ИС.