Сейчас большинство жителей является собственниками своих квартир. И  будучи собственником, жители должны быть и хозяином на рынке жилищно-коммунальных услуг. Главное заключается в том, что жителям  ни способ управления, ни управляющую организацию никто не навязывает.

  Правительство Москвы поддерживает создание ТСЖ, как эффективной формы защиты прав и интересов населения. Правительством Москвы создан «Центр содействия управлению многоквартирными домами», который работает с ТСЖ.  Инженерная служба будет участвовать в помощи жителям, желающим образовать ТСЖ и выбрать управляющую компанию. Для выбора управляющих компаний будут организовываться открытые конкурсы для обеспечения возможности выбора и лучших условий для жителей.

В Инженерной службе образующимся ТСЖ помогут составить комплект необходимых договоров, обеспечат необходимой информацией для выбора управляющей компании или для осуществления управления силами ТСЖ. Проведут консультации и помогут в оформлении бюджетных субсидий для управляющих компаний.

 Товарищества собственников превратятся в системе ЖКХ в полноценного заказчика услуг, заказчика, который сам формирует рынок жилищно-коммунального хозяйства. Коммунальные платежи будут управляться самими людьми с своих собственных интересах. Люди получат возможность выбирать качество услуг на конкурсных началах, а также возможность экономить свои коммунальные расходы и планировать их.